UZ Gent en TRU: een kraaknet partnership

In de nieuwe cleanroom zullen apotheekmedewerkers geneesmiddelen voor de zorg en klinische studies kunnen bereiden volgens de strengste kwaliteitseisen. Er zullen steriele en niet-steriele bereidingen van geneesmiddelen plaatsvinden alsook de productie van niet-steriele geneesmiddelen voor klinische studies waarvoor een GMP-vergunning (Good Manufacturing Practices) vereist is.

UZ Gent heeft nog twee kleine andere cleanrooms die vandaag door een traditioneel poetsbedrijf worden gereinigd. Voor de nieuwe cleanroom pakten ze het anders aan. “Je kan inderdaad aan een gewoon schoonmaakbedrijf uitleggen hoe je een cleanroom moet poetsen met alle voorschriften en complexe regeltjes die daarbij komen”, vertelt Sarah over die keuze. “Elke cleanroom heeft een andere klasse. En op basis daarvan moeten we bepaalde wetgeving volgen, ook inzake schoonmaak. Onze klinische cleanroom valt onder klasse D tot en met B, met B als strengste klasse. Eigenlijk zochten we dus een partner die al die kennis al in huis had. Het is op dat moment dat TRU (opnieuw) op onze radar verscheen. Zij weten 100% wat er nodig is in welke klasse, maken een grondige uurinschatting en ontzorgen de partner die in onze nieuwe cleanroom zit volledig.”

Ongeziene kennis en flexibiliteit

Het eerste contact met Wouter van TRU verliep meteen vlekkeloos. Sarah: “Hij kwam eerst langs voor een offerte. Tijdens de eerste rondleiding doorheen het gebouw en de cleanroom gaf hij zelfs al toepasbare tips en tricks mee hoe we zaken meteen konden aanpakken. Dat getuigt van veel ervaring en kennis. Onmisbaar in hun niche.” De kennis die TRU meeneemt naar de cleanroom is dan ook dé absolute meerwaarde voor Sarah. “Al is de flexibiliteit ook wel een enorm pluspunt in onze sector. Zo gaat UZ Gent de komende jaren fors verbouwen. In 2029 wordt er een centrale nieuwbouw opgeleverd. De cleanroom zal dan verhuizen – samen met de andere afdelingen van de Apotheek –naar een nieuw logistiek centrum naast gebouw. En dat vraagt vandaag tijdens de werken al de nodige flexibiliteit van alle partners. Toen de containers voor medisch afval onlangs van plek veranderden, stelden de medewerkers van TRU daar geen vragen bij. En wanneer een bepaalde kar of schoonmaakproduct niet meer op voorraad is, komen ze die zélf leveren. Da’s pas service. Het zorgt dan ook voor een vlotte doorstroming en werking in de cleanrooms. Een partner waar je op kan bouwen.”

Ontzorgende partner

Het team van TRU maakt ‘slechts’ 5% uit van de volledige schoonmaakdiensten van het hele ziekenhuis. “Maar het is wel een hele belangrijke 5% voor onze werking”, geeft Sarah mee. “Ongeveer 50% van de schoonmaak doen we in eigen beheer, de rest besteden we uit aan externe firma’s. Op dit moment stuurt TRU vier mensen naar de cleanroom. Ze nemen er naast het klinisch schoonmaken van de cleanroom ook nog andere taken op zich, op vraag van de interne klant van de cleanroom. Denk aan labo-afwastaken en zelfs enkele logistieke taken. Het fijne is dat TRU zélf back-up voorziet wanneer er iemand uitvalt. En ook de verlofplanning van die medewerkers zit volledig bij hen. Dat is een zorg minder voor de interne klant. De sitemanager van TRU Freddy De Doncker onderhoudt het contact met de klant en zorgt mee voor de opvolging van de kwaliteit van de schoonmaakwerken.”

Of Sarah de diensten van TRU aan andere ziekenhuizen of bedrijven zou aanraden? “Absoluut. We zijn een van de eerste ziekenhuizen in Vlaanderen die zo’n interne cleanroom met een GMP-vergunning heeft. Die laten reinigen door een professional is dan ook een must. En als die professional dan ook nog eens vlot bereikbaar, flexibel en persoonlijk betrokken is bij de volledige werking, dan kan je niet anders dan hun services aanraden!”

Benieuwd wat TRU Global Solutions voor jouw cleanroom en medewerkers kan betekenen? Neem vrijblijvend contact met ons op.